Министерство Энергетики провело совещание, посвящённое многочисленным обращениям потребителей, касающимся счетов за природный газ за август, сентябрь и октябрь 2025 года. В обсуждениях приняли участие представители АО «Moldovagaz», ООО «Chișinău-gaz», АО «Energocom» и региональных распределительных операторов, сообщает ТРИБУНА.

Министр энергетики Дорин Жунгиету обратил внимание на большое количество обращений, полученных за последние недели — по оценкам, от 20 до 30 тысяч. В жалобах многие потребители сообщали о завышенных данных о потреблении в счетах, широком использовании приблизительных показателей потребления и о проблемах, связанных со снятием показаний или работой счетчиков. При этом было отмечено, что эта тема также активно обсуждалась в публичном пространстве, а АО «Energocom» пояснило, что счета выставляются строго на основании данных, предоставленных распределительными организациями.

«С потребителями необходимо обращаться справедливо и прозрачно, Министерство не потерпит нарушения этого принципа», — подчеркнул Дорин Жунгиету.

В ходе обсуждений министр потребовал разъяснений по поводу увеличения примерно на 33% за один месяц числа потребителей, перешедших на режим фиксированной оплаты, а также обратил внимание на трудности, с которыми сталкиваются граждане, не имеющие возможности передавать показания счетчиков онлайн и вынужденные лично являться в отделения. Кроме того, на заседании было подчеркнуто, что ответственность за корректную передачу данных лежит на распределительных компаниях, которые должны соблюдать методологии и нормы, утверждённые НАРЭ, и не саботировать процесс передачи данных.

Министр также потребовал в кратчайшие сроки представить информацию о ситуации с установкой нового оборудования, рассмотрении жалоб и интеграции информационных систем совместно с НАРЭ.