Властям (точнее, тем, кто их консультирует) стоит усвоить некоторые банальные правила кризисной коммуникации. Республика Молдова остается в парадигме чрезвычайной ситуации, продлённой Правительством в контексте войны в Украине. Мы уже привыкли к дедлайнам, оперативности и непрозрачности решений, которые позволяет себе Правительство в таких условиях. Об этом заявила специалист по общественным коммуникациям, доктор политических наук Аурелия Перу-Балан, сообщает ТРИБУНА.

По ее мнению, мы, граждане, с этим свыклись, а они, власти, не овладели коммуникации общения в таких условиях.

«На самом деле, во время кризиса Covid-19 мы предупреждали, что министр Думбрэвяну не должна дважды в день выходить на брифинги для прессы, даже если ее риторика будет чуткой и убедительной. («Мама, останься дома!» — тогда я оценила эмоциональное и убедительное воздействие обращения.)

В этих ситуациях, в кризисных коммуникативных ситуациях, основным мессенджером становится пресс-секретарь соответствующего институционального субъекта», — подчеркнул эксперт.

Аурелия Перу-Балан, ссылаясь на недавние взрывы на левом берегу Днестра и заявления Президента Республики Молдова, напомнила комментарий от 28 апреля («Есть информация о взрыве, об источнике этого взрыва пока не известно», — сказала Санду.) И сказала, что роль и значение главы государства в таких заявлениях нельзя умалять.

«Важность контроля над ситуацией нельзя умалять, в конце концов, имиджа Верховного главнокомандующего, только ради медийного присутствия. Это не укрепляет, а, наоборот, компрометирует авторитет. Такие вольности может себе позволить пресс-секретарь — Представитель Минобороны, Кризисного центра или Комиссии по чрезвычайным ситуациям (простительно), но не глава государства. Не «толкайте» Цезарю то, что ниже его достоинства!», — заключила она в посте в Facebook.