Генеральный директор Агентства Государственных Услуг Владислав Зара заявил в интервью для издания «Политический Альманах – 2020», что основным приоритетом Агентства является эффективное, прозрачное и качественное предоставление государственных услуг, сообщает ТРИБУНА.

«Агентство обязано создать для каждого гражданина лучшие условия обслуживания, чтобы принцип «единого окна» в сети из 39 многофункциональных центров, созданных во всех муниципальных и районных центрах республики, работал и исчезли ненужные бюрократические процедуры.», – сказал Владислав Зара.

При этом он отметил, что спектр услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах, будет расширяться. «С этой целью необходимо в приоритетном порядке пересмотреть нормативную и институциональную базу, чтобы внутренние административные и операционные процессы Агентства были улучшены и модернизированы с применением реинжиниринга и оцифровки предоставляемых государственных услуг», – сказал Зара.

Директор Агентства ГУ также сообщил, что с целью модернизации операционных процессов и оцифровки предоставляемых услуг будет разработана интегрированная система государственных информационных ресурсов, принадлежащих учреждению.

Также первоочередной задачей администрации является поддержка и продвижение квалифицированного и опытного персонала, обеспечение системы обучения и постоянного улучшения персонала Агентства.

Полная версия интервью доступна на румынском языке – ЗДЕСЬ.

Кристина Жикол