În perioada 10-14 octombrie 2022, delegația Casei Naționale de Asigurări Sociale a Republicii Moldova, condusă de către directorul general Elena Țîbîrnă se află într-o vizită de lucru la Fondul de Stat de Asigurări Sociale al Republicii Lituania, informează TRIBUNA.

În cadrul vizitei se vor aborda subiecte relevante dezvoltarii și structurii instituționale, principii și metodologii implementate în acest sens de către Fondul de Stat, aspectele-cheie în procesul de deservire eficienta a populației, activitatea call-centrului, metodologia procesului de evaluare a gradului de satisfacție a populației, experiența Fondului în automatizarea proceselor de activitate și promovare a serviciilor publice electronice.

Totodată, vor fi discutate și subiecte privind implementarea Acordului intre Republica Moldova si Republica Lituania în domeniul securității sociale, în vigoare de la 04 octombrie 2015.

Vizita are loc în baza Protocolului de colaborare în domeniul asigurărilor sociale dintre CNAS și Fondul de Stat de Asigurări Sociale al Republicii Lituania semnat la Vilnius la data de 09 august 2011.