În cadrul unui interviu acordat portalului TRIBUNA, Directorul SA „Apă-Canal”, Veronica Herţa a vorbit despre acomodarea în noua funcţie, care au fost primele acţiuni, ce funcţie implică mai mult efort şi mai multă responsabilitate: cea de la Primărie sau de la „Apă-Canal”, dar şi despre planurile din cadrul întreprinderii şi planurile de viitor.

T.: Dna Herţa, V-aţi acomodat deja în noua funcţie? Aţi reuşit să faceţi o inventariere şi să vedeţi ce „moştenire” aţi primit?

V.H.: Cu siguranță, orice schimbare implică efort și timp pentru  acomodare, iar viteza de adaptare variază de la om la om. În funcţia de director general al SA „Apă-Canal”, am fost propusă de Consiliul de administrare şi votată de Adunarea generală în data de 9 septembrie. Motivul e destul de prozaic. Situația la întreprindere era critică, iar Dl. Becciev ne-a anunţat telefonic că pleacă în concediu pentru o perioadă de jumătate de an – de pe 5 septembrie 2016 pînă la 23 martie 2017, după care urma să se concedieze. Situația era critică, deci și timpul ales pentru un concediu prea mare nu era dorit. În fine, eu am ajuns în fața „dezastrului”. Datoriile faţă de furnizori, care au livrat echipamente în cadrul unui proiect, se ridicau la peste 2 mil. euro, iar primul document care mi-a fost pus pe masa a fost Ordonanţa instanţei privind încasarea a 16,2 mil. lei. În fine,  am reuşit să depăşim aceste probleme.

„Moştenirea” este şi cu bune, şi cu rele. Trebuie să recunoaştem că sunt și unele  succese, la anumite capitole, în activitatea  SA „Apă-Canal”, precum: substituirea clorului lichid, în calitate de dezinfectant al apei, cu hipocloritul de sodiu; sistemul de management integrat; crearea sistemului informaţional computerizat de date geografice (GIS) etc.

La sigur, sunt şi carenţe în unele domenii de activitate, dar, pe parcurs, o mare parte din ele, vor fi depăşite, odată cu implementarea proiectului cu susţinerea partenerilor externi BERD şi BEI. Mai mult, implementarea cu succes a acestui proiect ţine şi de dorinţa angajaţilor de a accepta schimbările şi a face faţă provocărilor.

T.: Care au fost primele Dvs. acţiuni în noua funcţie?

V.H.: Primul obiectiv pe care l-am avut a fost depunerea eforturilor pentru depăşirea situaţiei financiare complicate şi deblocării obstacolelor în implementarea proiectului menţionat. Pentru aceasta a fost contractat un împrumut de la o instituţie financiară din Republica Moldova şi am accelerat ritmul de prezentare a datelor primare către ANRE în scopul aprobării costurilor de bază şi, ulterior, a tarifelor.

Ca atare, acestea au fost priorităţile iniţiale puse în prim plan, dar, pe parcurs, a fost nevoie să mă implic  și  în soluţionarea problemei mirosului urât, care începuse  să persiste în oraş. În rezultat, au fost stabilite unele din motive, inclusiv deversarea de către un agent economic, nemijlocit în decantorul Staţiei de epurare, a deşeurilor industriale, fapt care a dus la distrugerea microorganismelor ce influenţează semnificativ asupra nămolului activ.

În esență, cadrul legal al R. Moldova prevede existenţa staţiilor de preepurare pentru fiecare agent  economic care deversează apele uzate în sistemul municipal de canalizare. Ca rezultat, materialele acumulate au fost transmise la procuratură, iar la ziua de astăzi are loc restabilirea procesului tehnologic de epurare a apelor uzate. De fapt, în baza ordinului emis, urmează a fi întreprinse un şir  de măsuri pentru a evita, pe viitor, apariţia unor astfel de situaţii şi eficientizarea procesul de epurare.

T.: Cu ce „inovaţii” intenţionaţi să veniţi? Aveţi cumva şi un plan de relansarea a întreprinderii?

V.H.: Municipalitatea are ca  obiectiv implementarea unui program de modernizare a sistemului de alimentare cu apă, canalizare şi tratare a apei. În consecință, implementarea acestui program va îmbunătăţi condiţiile  de trai, va reduce riscurile de sănătate pentru populaţie, precum şi  va preveni  exploatarea excesivă a resurselor naturale şi poluarea mediului.

Acest program va fi implementat de S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” și  este  elaborat în baza unui Studiu de fezabilitate, lansat în anul 2010, în vederea evaluării sistemului orăşenesc existent de alimentare cu apă şi canalizare, identificării deficienţelor, investigării soluţiilor de remediere, reabilitare şi înlocuire, precum şi elaborării soluţiilor tehnice pentru a face faţă cerinţelor actuale, pe termen mediu şi lung.

Proiectul propus presupune următoarelor lucrări și servicii: reabilitarea rețelelor de apă și de canalizare (proiectare şi construire); reconstruirea stațiilor de pompare; instrumente de întreținere și echipamente de detectare a scurgerilor; vehicule și camioane speciale pentru sistemul de operare și întreținere; sistem informațional de management; sistem SCADA (Supraveghere Control si Achiziții de Date); reconstruirea stației de epurare a apelor uzate (proiectare şi construire); reabilitarea unității de electro-clorinare (proiectare şi construire); reabilitarea puțurilor de foraj și a utilajului de tratare a apei (proiectare şi construire); reabilitarea rezervoarelor de apă. Prin urmare, planul de relansare ar fi implementarea acestui proiect care este vital pentru oraş.

T.: Există opinia că serviciile de apă şi canalizare în capitală ar trebui descentralizate, adică să apară mai mulţi operatori pe această piaţă. Ce părere aveţi?

V.H.: În realitate, la moment, SA „Apă-Canal” implementează Programul de dezvoltare corporativă, iar unul din obiective este dezvoltarea în calitate de operator regional. Regionalizarea serviciilor de aprovizionare cu apă reprezintă o tendinţă globală. Beneficiile regionalizării se vor adresa în primul rând către consumatorii din zonele de deservire, care nu sunt acoperite de „Apă-Canal” la moment, care vor avea apă de o calitate net superioară.

T.: O altă opinie spune că „Apă-Canal” ar trebui concesionată unui investitor privat. Are ideea sorţi de izbîndă?

V.H.: Sunt sigură ca nivelul de calificare a angajaţilor SA „Apă-Canal”, dar şi rezultatele pe care le va înregistra întreprinderea după implementarea proiectulului menţionat, vor demonstra, o dată în plus, că suntem capabili să furnizăm un serviciu calitativ şi fără concesionare.

T.:  Care funcţie implică mai mult efort şi mai multă responsabilitate: cea de la Primărie sau de la „Apă-Canal”?

V.H.: Crezul meu este că, indiferent de poziţia pe care o ocupi, indiferent de genul de activitate, trebuie să fii responsabil de toate acţiunile tale. Doar atunci când ne vom opri din a arăta cu degetul şi a ne învinui reciproc, iar fiecare, în parte, îşi va asumă responsabilităţile ce îi revin, vom putea progresa și obține succese.

De fapt, şi activitatea în cadrul Primăriei, şi cea de la „Apă-Canal” presupun efort şi responsabilitate…

T.: Ce loc în viaţa Dvs. ocupă acum activitatea politică? Admiteţi ideea unei reveniri în politică?

V.H.: Dar nu am plecat din politică. Şi în această campanie electorală, în timpul liber, în afară orelor de program, am mers şi am discutat cu oamenii. Ştiu că oamenii sunt dezamăgiţi, dar îmi doresc mult, prin fapte reale, să readucem speranţa în ochii oamenilor.

T.: Ce planuri de viitor aveţi?

V.H.: Sincer, deja şi după experienţa din ultima perioadă, nu ştiu dacă este corect sa-ţi faci mari planuri pentru viitor. Cineva spunea: „Dacă vrei să-l faci pe Dumnezeu să râdă, spune-i despre planurile tale de viitor.” Probabil că cel mai important este să faci faţă provocărilor, indiferent de tipul şi momentul apariţiei acestora.

Andriana Cheptine